司法書士法人中央事務所の口コミを徹底調査してみました。
ここでは、次のことを知ることができます。
- 口コミ件数でわかる、事務所の人気の度合い
- 良い口コミの割合から読み解く、顧客満足度
- どの分野の口コミが多いかで分かる事務所の得意分野
- 競合事務所との比較で際立つ強み弱み
- 具体的な声からわかる、事務所の強み・課題
それでは、調査結果を詳しく見ていきましょう。
過払い金があるか知りたい方は、中央事務所の公式サイトから過払金の無料確認をしましょう。
完全に無料で診断してもらうことができるので、デメリットはありません。
中央事務所の口コミ分析結果
中央事務所の口コミを分析してみました。
中央事務所の口コミ数はどれぐらいあるのか?
中央事務所に関するネット上の口コミを徹底的に調査しました。
まずは、中央事務所の口コミの数を見てみましょう。
口コミの数 | |
---|---|
Googleマップ | 256件 |
Yahoo!知恵袋 | 57件 |
Yahoo!マップ | 0件 |
5ちゃんねる | 10件 |
x(旧ツイッター) | 31件 |
電話帳ナビ | 62件 |
参照日:2024/9/22
今回、中央事務所の口コミ件数を調査した結果、確認が取れた口コミだけでも、合計412件ありました。
この結果から、中央事務所の知名度・注目度は、非常に高いことがわかります。
どの業務の口コミが多いのか?
中央事務所のどの業務の口コミが多いのかを調べることで、実際の得意分野が見えてきます。
そこで、最も多かったGoogleマップの口コミから、どの分野の口コミが多いのかを調査しました。
口コミの数 | |
---|---|
債務整理 | 97件 |
成年後見 | 1件 |
各種登記 | 0件 |
分野不明 | 160件 |
出典:Googleマップ 参照日:2024/9/11
この調査結果から、中央事務所の得意分野は「債務整理」であることが分かります。
ただし、上記の表を見て「分野不明」が多いことに不信感を抱く方もいるでしょう。
特に債務整理を専門に取り扱う事務所の場合、個人情報保護の観点から、個人情報や業務内容を特定されたくないという心理が働くため、評価のみの投稿が多いという特徴があります。
その点を踏まえると、中央事務所の口コミは、ほぼ債務整理に関するものだと考えられるのではないでしょうか。
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良い口コミがどれぐらい占めるのか?
次に、良い口コミや悪い口コミがどれくらいあるのか見てみましょう。
ここでは、Googleマップの口コミの星の評価が一目でわかるように、分布表を作成しました。
債務整理の口コミだけを集計した結果は、以下の通りです。
評価の数 | 割合 | |
---|---|---|
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ | 18件 | 18.6% |
⭐️⭐️⭐️⭐️☆ | 23件 | 23.7% |
⭐️⭐️⭐️☆☆ | 10件 | 10.3% |
⭐️⭐️☆☆☆ | 9件 | 9.2% |
⭐️☆☆☆☆ | 37件 | 38.1% |
出典:Googleマップ 参照日:2024/9/11
中央事務所の口コミは、良い口コミ(星4つと5つ)と悪い口コミ(星1つと2つ)が、ちょうど半分ずつという結果です。
つまり、素晴らしい事務所だった!と評価する方がいる一方、全く良い事務所ではなかった!という方が半分ずついることになります。
しかし、注意点として、債務整理に強い事務所は、一部の貸金業者から敵視されているという側面があることを理解しておく必要があります。
そうでなければ、債務整理の口コミ数を2倍近くも上回る「分野不明」は、不自然ですよね。
このように、実際に数字を集計してみて、初めて見えてくる情報もあります。
競合と口コミを比較
Googleマップの口コミ数を他の事務所と比較してみました。
口コミ数だけでなく、良い評価の割合も確認できます。
では、具体的な数値を見ていきましょう。
(以下の数値は債務整理の分野の口コミを対象としています)
口コミの 合計数 |
星4と5の 占める割合 |
|
---|---|---|
中央事務所 (司法書士) |
97件 | 41件 (42.3%) →詳細 |
アディーレ (弁護士) |
318件 | 85件 (26.7%) →詳細 |
ベリーベスト (弁護士) |
178件 | 63件 (35.4%) →詳細 |
みずき (弁護士) |
1件 | 0件 (0%) →詳細 |
はたの (司法書士) |
123件 | 50件 (40.7%) →詳細 |
Hana (司法書士) |
4件 | 2件 (50.0%) →詳細 |
この表から分かることは、大手事務所だからといって、良い口コミばかりではないということです。
専門性が高い事務所では、一部の貸金業者のなりすまし投稿があるかもしれませんが、件数に対して占める割合を計算してみるると、個人事務所も大手事務所も利率は公平であることがわかると思います。
ただし、明らかに件数が少ない事務所は、知名度・注目度も少ないものと考えて良いでしょう。
実績や費用を他の事務所と比較したい方は「中央事務所の実力は?他の事務所と徹底比較!」をご覧ください。
中央事務所の良い口コミ
中央事務所には、非常に多くの口コミが寄せられていました。
どのような口コミがあるのか、まずは、中央事務所の良い口コミからご紹介しましょう!
丁寧な対応、わかりやすい説明!
投稿者:佐**みさん
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
あまり詳しくないまま連絡してしまったのですが、無料相談からわかりやすく説明してもらえたので好印象でした。
出典:Googleマップ 参照日:2024/9/26
投稿者:篠**子さん
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
とても親切に説明して頂きました😃 …
出典:Googleマップ 参照日:2024/9/26
投稿者:kyuin777さん
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
丁寧な対応でした。頼りにしてます。
出典:Googleマップ 参照日:2024/9/26
投稿者:POMジュースさん
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
最初から最後まで親身になって丁寧に対応頂き誠にありがとうございました。
出典:Googleマップ 参照日:2024/9/26
中央事務所では法律に詳しくない方でも、分かりやすい言葉で丁寧に分かるまで説明してくれる事務所のようです。
依頼前の無料相談時でも、その対応に変わりはないことに高い評価がされていますね。
他と比較しても中央事務所が良い!
投稿者:森**怜さん
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
過払い金がありそうだと分かり、有名な2つの事務所に相談してみましたが、中央事務所の方が実績や対応がよかったので依頼しました。
手続きも順調にやってもらえました。
出典:Googleマップ 参照日:2024/9/22
投稿者:furu satoさん
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
すごく丁寧に教えてくださり、わからない事も多かったのですが、相談してよかったなと思いました。
他社と比べても対応が良かったです。
出典:Googleマップ 参照日:2024/9/26
事務所に相談・依頼をする場合、複数の事務所と比較することはとても大事なことです。
比較することで、自分に合った事務所が探しやすくなりますね。
カードローンの過払い金があり!
投稿者:te haさん
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
昔カードローンをしていたときの過払い金がありました。
対応してくれた方が丁寧でよかったのと、手続きがスムーズでした。
諸事情により早くもらいたかったので高評価です。
出典:Googleマップ 参照日:2024/9/26
投稿者:*藤*なさん
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
カードローンの過払金がありそうで、電話相談しました。
司法書士さんが細かいことまで教えてくれたので、納得して依頼できました。
過払金ももどってきて満足です。
出典:Googleマップ 参照日:2024/9/26
投稿者:須**介さん
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
過払い金の調べて頂くのに利用しました。
出典:Googleマップ 参照日:2024/9/26
カードローンやキャッシングなどでも、過払い金が発生している場合もあります。
もし、完済している借金なら、信用情報に影響なく手続きが可能です。
返済中、またカードのリボ払いなどで支払いが苦しい方なら、それは債務整理の対象かもしれません。
中央事務所は、あなたの借金に過払い金があるか、または債務整理の対象か、無料で調べてくれます。気になる方は問い合わせてみると良いでしょう。
オペレーターが丁寧に対応!
投稿日:2021年12月30日 22時32分
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
司法書士法人 中央事務所/私自身がクレカの過払い金について確認の電話をした。
自身に過去のキャッシング借り入れ履歴はないのですが、クレカの利用でも過払い金が取り戻せるかもしれないというCMが流れていたので、戻ってきたらラッキー!と思いつつダメ元で電話してみた。結果はダメでした。
オペレーターの方は落ち着いていて、丁寧に対応してくださいました。
最後に、クレカのショッピング枠で過払い金が無いかダメ元で電話してみただけなので、かえってお世話になりましたと告げたら、
「そう言っていただけて助かります」と返答していただけました。相手も人間なので、社会的にも常識的にもやり取りをすればなんてことはないです。
出典:電話帳ナビ 参照日:2024/9/26
この投稿者は、問合せの際に担当した事務員の対応を評価しています。
結局、相手も血の通った人間、機械やロボットではないことに気が付けば、こちらの態度や動言が変わります。
そうすれば、お互いに思いやりの気持ちが芽生え、良好な関係が築けるでしょう。
丁寧親切最高の対応!
投稿者:9636 junさん
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
丁寧親切最高の対応でした。
有難うございました。
悪い口コミが多かったので心配しましたが素晴らしいアドバイスでした。
出典:Googleマップ 参照日:2024/9/26
中央事務所の口コミは、良い投稿と同様に悪い投稿も多いため、本当に対応が悪いのか心配する方も多いと思います。
しかし、こちらの投稿者の体験では、「丁寧親切最高の対応」だったようですね。
このような口コミを見ると、悪い口コミは中央事務所の評判を下げたい何者かが嘘の口コミを流しているように感じます。
私は丁寧な方に当たった?
投稿者:SARIさん
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
レビュー見てる感じ、私は丁寧な方に当たっただけかな?
色々な会社からかなり借入とリボ払いしていたから、過払い金がもしもあったら損だと思い電話してみた所、ちゃんと調べてくれたし、来てくれと催促される事も無かった。3分くらいで診断が終わり。
無料だと言うのに「また何かありましたら何時でもご相談下さいね」と社交辞令だったとしても、終わりまでしっかり対応してくれました。
出典:Googleマップ 参照日:2024/9/26
中央事務所には良い口コミと同じぐらい悪い口コミも多いことから、こちらの方も疑心暗鬼だったのでしょう。
自分は良い担当者に当ったのかな?と口コミしています。
しかし、実際はとてもちゃんとした事務所だったようですね。
悪い口コミは単なる噂に過ぎないことが分かる口コミです。
オフィスが凄い
投稿者:*木*章さん
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
コロナ対策もされていて、綺麗な事務所で、親切な対応してくれます。
出典:Googleマップ 参照日:2024/9/26
投稿者:*山*子さん
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
すごい⤴⤴建物びっくり(*´・ω・`)bね
出典:Googleマップ 参照日:2024/9/26
意外と多かったのは、中央事務所の建物についての口コミです。
中央事務所の入っているビルは、新宿新都心の一角にある地上55階建て超高層ビル「新宿三井ビルディング(三井ビル)」です。
同事務所はこちらの9階にありので、来所された方は驚かれる方が多いのだと思われます。
無料出張相談会の実施!
投稿者:しょーたくんさん
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
松戸市文化会館 森のホール21
小会議室1 司法書士法人中央事務所
無料法律相談会に来ました👍
楽しみです😁
出典:x(旧ツイッター) 参照日:2024/9/26
中央事務所では、定期的に無料出張相談会を実施しており、2024年5月には、松戸市(千葉県)で開催されていたとのこと。
この投稿者も、予約して相談に行ったようです。
この無料出張相談会は、事前予約で、どなたでも無料で相談が可能です。
詳しくは、事務所に確認してください。
中央事務所の悪い口コミ
中央事務所には、良い口コミと同じくらいの悪い口コミもありました。
では、どのような悪い口コミが寄せられているのか見てみましょう。
投稿者:K Koujiさん
⭐️☆☆☆☆
十年以上使っているカードが、過払い金が戻る可能性が有る、と言われて依頼しましたが、法定金利内でしたので過払い金無しと言われました。
調査したせいでカードが使えなくなり、それからは全て現金払いです。
頼まなきゃよかった。
出典:Googleマップ 参照日:2024/9/26
この口コミは、過払い金の調査を依頼した結果、カードが使えなくなったことに対する不満を表しています。
しかし、過払い金の調査だけでカードが使えなくなることは通常ありません。
このような口コミは、事務所に相談させたくない貸金業者がデマを広めるために書いた可能性も考えられます。
他の口コミや専門家の意見も参考にし、慎重に判断することが重要です。
「過払い金はない」書面で明細を明らかにしてほしい!
投稿者:吟さん
⭐️☆☆☆☆
過去にアイフルを利用していたので、過払い金がないかひとまずフリーダイヤルへ電話。
出てきたオペレーターの質問に答えてゆくと
「お客様、それは100万以上返ってきますよ!」と。何を根拠に?と違和感あり。
結局、結果がでましたとの返答の、SMSのリンクを開けば「過払い金は御座いませんでした」との答え。理由も述べられていた。
ここで疑問が生じるのが、過払い金が無かった“証明されるべき文書”なり、公的な資料が示されていない事。
無いなら無いでも仕方ないが、もし過払い金があったとしたら…
このような簡単な答えでは「過払い金あったのに“無かった”と言えば丸儲け」と疑わざるを得ない。当初申し込みの段階から、根拠・説明・証明がなされていないのは親切ではない。
怪しい事務所と思わざるを得ない。
これから調べて貰いたい方は、ここは止めといた方が良いですね。
出典:Googleマップ 参照日:2024/9/26
投稿者:yu iさん
⭐️☆☆☆☆
最初の電話で「約50万くらいは戻る可能性があります」とのことで、数社調べてもらいましたが、どれも過払い金がないとの結果に。それを証明する明細がないところが、非常に怪しい。
こちらには「過払い金はない」といっていたけど、これは【調べた手数料分の金額はあるが、あなたに戻す過払い金はない】といっているように思える。だから、しっかり書面などで明細を明らかにしてほしい。
過払い金はありませんでしたの一言でネット上で完結は、しょうがないのでしょうか。
出典:Googleマップ 参照日:2024/9/22
同じ様な内容の投稿が複数よせられていました。
確かに過払い金の残高証明のようなものがあれば、利用者としては安心ですよね。
しかし、無料調査です。
それ以上のサービスを希望の場合は、有料でお願いしてみてはいかがでしょうか。
中央事務所では、過払い金請求の依頼を受けた際、調査費用を無料にするサービスを行っているようです。取引履歴の取り寄せや、専門スタッフによる利息計算などの費用が、これにあたります。
同事務所のウェブサイトや口コミ情報を見る限り、過払い金が発生しなかった場合でも、これらの費用は請求されないようですね。
しかし、過払い金が発生しなかったことを証明する書類の発行については、同事務所に限らず、多くの金融機関や法律事務所でも行われていないのが現状です。
過払い金額は約40%の手数料が必要!
投稿日:h kさん
⭐️☆☆☆☆
新聞折り込みチラシを、見て電話してみた。
問合せの段階で会社等法人番号を、尋ねたところ正確な番号ではなくて対応も良くなかった。当然に無料は当初だけで、過払い金額が発生したらその内の司法書士法人が手数料を貰うらしく、約40%の手数料が必要らしいと聞いた。
また、個人の公的書面を、持参してどこかの会場に自ら足を運んで本人確認して何社でも委任状は一通で良いとか。
これも怪しいと思った。その為消費者庁へその事を含めた情報提供を即日した。
注意喚起が必要だと思った。補足すれば、基本ビジネスは無料では完結しない。
無料という言葉で釣って後で支払い金額を過大に徴収することはどの業界でも暗黙のルールだと推測出来る。信用や推測でも電話対応が不可解若しくはおかしいなと思ったらそれ以上に個人情報を提供することも、また契約への方向も止めたほうが良いと思います。
出典:Googleマップ 参照日:2024/9/22
この投稿は非常に悪質です。
まず、40%の手数料という主張は誤りである可能性が高いです。
なぜなら、司法書士の過払い金返還報酬は法律で上限が定められており、経済的利益の20%(税抜き)が上限だからです。
また、中央事務所について調査したところ、ルールを守らない事務所ではなく、懲戒処分を受けたこともないクリーンな事務所であることが確認できました。
この口コミは、中央事務所に相談させたくない貸金業者が意図的にデマ情報を流した可能性を感じさせます。
「140万円が1ヶ月で現金で戻る」と言われた!
投稿者:ワンコワンコさん
⭐️☆☆☆☆星ひとつつけたくないほど最悪の事務所。
7月4日に相談したところ、電話応対した女性従業員は「140万円が1ヶ月で現金で戻ってくる。」と言われた。こちらは大きい金額を支払う為、あてにしていたのにガッカリ。
こちらに期待させておいて、自分達の儲けはしっかりともらうのは詐欺だ。
言っている事とやっている事が違う。追記…7月4日に頼んで、1ヶ月たった8月10日現在進行していないし、連絡がこない。
出典:Googleマップ 参照日:2024/9/22
この投稿は完全に誤った情報です。
なぜなら、中央事務所の費用は、完全成功報酬制なので過払い金がない場合は費用は発生しないからです。
したがって、この口コミは、全くのデマ情報です。
債務整理に強い事務所は、インターネット上などで、ウソの書き込みや根拠のない誹謗中傷を受けるケースが少なくありません。
これは、過払い金返還請求により多額の損失を被ることを恐れる一部の貸金業者が、自社の利益を守るために行っている可能性があります。
CM流れたら抗議電話するからな!
投稿日:2020年1月15日 06時45分
⭐️☆☆☆☆今年も、CM打ち切りを目指しCM流れたら抗議電話するからな❗
司法書士法人中央事務所覚えとけ‼️
出典:電話帳ナビ 参照日:2024/9/2
口コミを見る際は、情報源の信頼性や、複数の口コミの内容を比較検討することが重要です。
口コミから見た「中央事務所」の魅力は?
中央事務所に多くの依頼が集まるのは次の3つの魅力が大きいでしょう。
1.電話対応が丁寧!
中央事務所では、「電話対応」について多くの口コミが確認できました。
中でも、悪い口コミが多いため、自分も悪い対応を受けるのではないか?と心配した方が、とても丁寧な対応に驚いたというケースが多々見受けられました。
中央事務所の電話対応はとても優しく丁寧なので、電話の問い合せや相談も安心して受けることができるでしょう。
もし、電話での問い合わせが苦手な方は、24時間受付の公式専用フォームから問い合わせてみると良いですね。
2.分かりやすい説明!
中央事務所では、「手続きの説明」についても高評価の口コミが確認できました。
口コミを見ると、中央事務所の司法書士や事務員は、相談・依頼の際「分かりやすい説明」「丁寧な説明」をしていることが伺えます。
当たり前のように感じますが、とても重要なことです。
さらに、中央事務所の債務整理の相談は、何度相談しても無料です。
分からないことは、何でも何度でも相談してほしいという事務所の配慮なのでしょう。
3.アフターフォローも万全!
中央事務所に寄せられる口コミを見てみると、全ての投稿者に返信をしています。
特に、悪い口コミを中心に困ったことに対処(アフターフォロー)しようとしています。
その返信の内容を確認すると、良い口コミには「感謝の言葉」、悪い口コミには「謝罪と説明」、さらに「解決策・改善策の提案」などがあることがわかります。
本当に困っている方に対してフォローをしようとする姿勢に、企業の基本的な体制や本質が表れているのではないでしょうか。
また、コメントのない投稿者にも返信していることから、全ての口コミに目を通し、困った方がいないか確認していると思われます。
それもまた、アフターフォローの一環と言って良いでしょう。
過払い金があるか知りたい方は、中央事務所の公式サイトから過払金の無料確認をしましょう。
完全に無料で診断してもらうことができるので、デメリットはありません。
基本情報
中央事務所の基本情報を以下にまとめました。
事務所名 | 司法書士法人中央事務所 |
---|---|
拠点数 | 4拠点 |
主 要 所在地 |
〒163-0471 東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビルディング9階 |
その他 所在地 |
・東京本店 ・名古屋支店 ・九州博多支店 ・大阪支店 |
営業時間 | 7:00~24:00 |
休業日 | 年中無休 |
対応エリア | 全国対応 |
業務内容 | 【債務整理業務】 ・過払い請求 ・任意整理 ・個人再生 ・自己破産 【債務整理以外の業務】 ・相続に関する業務 ・各種登記に関する業務 |
代表司法書士 | 田中 秀平 |
代表電話 | 東京司法書士会 第8565号 |
公式HP | 簡訴認定番号 第304167号 |
債務整理の 相談料金 |
03-6370-1010 |
公式HP | 公式サイトはこちら |
債務整理の 相談料金 |
何度でも0円 |
まとめ
司法書士法人中央事務所の口コミをご紹介しました。
中央事務所の口コミの特徴は、債務整理にとても強い事務所ということがよく分かる点です。
口コミが多く、知名度や注目度が高いことから、多くの利用者が存在していることがわかります。
また、悪い口コミが多くありますが、過払い金回収に優秀な事務所ほど一部の貸金業者にマークされやすい傾向があるので、裏を返せば「優秀な事務所」である証でもあります。
良い口コミもかなりの件数が確認できています。
つまり、多くの方に支持されている事務所ということになります。
債務整理の相談先をお探しの場合は、中央事務所に相談してみると良いかもしれませんね。
過払い金があるか知りたい方は、中央事務所の公式サイトから過払金の無料確認をしましょう。
完全に無料で診断してもらうことができるので、デメリットはありません。
中央事務所に無料相談した時の詳細を知りたい方は、「中央事務所0120-10-10-10に電話してみた!うざい?」をご覧ください。
他所と中央事務所を比較してみたい方は、「中央事務所の実力は?他の事務所と徹底比較!」をご覧ください。