2024年司法書士法人杉山事務所の口コミ・評判を徹底調査！

司法書士法人杉山事務所の口コミを徹底調査してみました。
ここでは、次のことを知ることができます。

それでは、調査結果を詳しく見ていきましょう。

杉山事務所の口コミ分析結果

杉山事務所の口コミを分析してみました。

杉山事務所の口コミ数はどれくらいあるのか？

杉山事務所に関するネット上の口コミを徹底的に調査しました。
まずは、杉山事務所の口コミの数を見てみましょう。

参照日：2024/9/30

口コミの数が多い事務所は、人気がある事務所と言えるかもしれません。
一方で、全く口コミがない事務所は、まだ利用者が少ないか、口コミが投稿されていない可能性があります。

その点、杉山事務所は、500件以上の口コミが寄せられており、人気がある事務所と言えるでしょう。

では、次にどの業務に関する口コミが多いか見てみましょう。

どの業務に関する口コミが多いのか？

杉山事務所のどの業務に関するの口コミが多いのかを調べることで、実際の得意分野が見えてきます。

そこで、Googleマップの口コミから、どの分野の口コミが多いのかを調査しました。

出典：Googleマップ 参照日：2024/9/16

調査の結果、杉山事務所は、口コミのほとんどが債務整理に関する内容であることが分かりました。
このことから、同事務所には債務整理の相談者・依頼者が多く、また専門的な分野であることが分かります。

良い口コミがどれくらい占めるのか？

次に、良い口コミや悪い口コミがどれくらいあるのか見てみましょう。
ここでは、Googleマップの口コミの五つ星評価が一目でわかるように、分布表を作成しました。

債務整理の口コミだけを集計した結果は、以下の通りです。

出典：Googleマップ 参照日：2024/9/16

杉山事務所のような債務整理に力を入れている事務所では、良い口コミと悪い口コミが極端に分かれるケースが見られます。

極端に悪い口コミの中には、貸金業者などが、自社の利益を守るために、意図的に書き込んだと考えられるものが少なくありません。
例えば、「相談したら、上から目線で偉そう」といった、実際にはありえない内容の口コミが散見されます。

このような虚偽の口コミは、債務者の判断を誤らせる可能性があるため、注意が必要です。

他の事務所の口コミ数も気になると思いますので、以下では他の事務所と口コミを比較してみましょう。

競合と口コミを比較

口コミの数と良い口コミの割合を競合他社と比較しました。
調査対象はGoogleマップの口コミです。では、具体的な数値を見ていきましょう。
（以下の数値は債務整理に関する口コミを対象としています）

杉山事務所の星4、星5評価が32%と低いからといって、すぐに候補から外すのは早計です。

債務整理に強い事務所ほど、依頼者のために貸金業者と厳しい交渉を行うため、結果的に貸金業者からの攻撃目標になりやすい側面があります。

つまり、星1などの極端に悪い口コミが多数書き込まれている事務所は、それだけ貸金業者から恐れられている事務所であるため、依頼者のために積極的に交渉してくれる可能性が高いかもしれません。

口コミを読んで誤った判断をしないためには、実際に自分で事務所にお問い合わせをしてみることが重要です。
幸い、杉山事務所はメールで無料相談ができるので、早速メールをしてみると良いでしょう。そして、他の弁護士事務所と比較検討し、ご自身の状況に合った事務所を見つけてください。

実績や費用を他の事務所と比較したい方は「杉山事務所の実力は？他の事務所と徹底比較！」をご覧ください。

杉山事務所の良い口コミ

杉山事務所には、どのような口コミがあるのでしょうか？
まずは、杉山事務所の良い口コミからご紹介いたします。

説明が丁寧で分かりやす！

投稿者：しねころなさん
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
債務整理の話を伺わせて頂きました。
素人なので複雑な金銭の事が分からず、何度も似たような質問や横柄な態度、口調で話してしまう時があったにも関わらず、丁寧に何度も説明して頂きました。
分からない事は分からない、借入額が幾ら、等、言い難い内容や恥ずかしい事も素直に伝える事で、真摯に対応して頂けます。

出典：Googleマップ 参照日：2024/9/30

投稿者：猫大好きさん
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
電話相談ですが、親身になって話を聞いてくださいました
一緒に頑張りましょうねと声をかけてくださってうれしかったです
説明もわかりやすかったです

出典：Googleマップ 参照日：2024/9/30

誠意をもって対応！好感度高し！

投稿者：川＊＊一さん
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
担当者がとても誠意を持って対応してくれたので花丸💮 …

出典：Googleマップ 参照日：2024/9/30

投稿者：山＊恵＊さん
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
とにかく職員のかたの応対が丁寧です(*^▽^*)好感度高し！！

出典：Googleマップ 参照日：2024/9/30

親身な対応に満足！

投稿者：ムーンライト“キタサンブラック”ラプソデ
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
長い時間でしたが、親身に相談にのって頂きました。
満足です。

出典：Googleマップ 参照日：2024/9/30

投稿者：斗羅海夏夢虎鉄さん
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
親切・丁寧・真面目で、行くまでは少し恐々でしたが、気になる事は全て言って貰えます😊
私の場合は、過払い金の請求についてで、初めて行きましたが、ここに決めるべきではと思います😃 …

出典：Googleマップ 参照日：2024/9/30

過払い金が戻ってきた！

投稿者：高＊盾＊さん
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
ほかの事務所では過払い金が発生していないと言われたけど、杉山事務所に相談したら過払い金があることがわかって、依頼したところ100万円の過払い金が返ってきました！
親切にご対応いただいた先生に感謝の気持ちでいっぱいです。

出典：Googleマップ 参照日：2024/9/30

投稿者：mieさん
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
半信半疑で電話をしてみました。
電話対応もよく先生方も丁寧に説明してくれ安心しました。
少し時間はかかりましたがきちんと過払い金が戻って来ました。感謝してます。

出典：Googleマップ 参照日：2024/9/30

差出人名の配慮がある事務所！

投稿者：0567 名無しさん
杉山事務所から一回、弁護士扱いになる額の債務を弁護士事務所に移行した事務所から一回。
どちらも差出人を個人名にしてもらえました。

出典：５ch 参照日：2024/9/30

個人情報保護の基本中の基本だからです。
送付書類が多い手続きの場合、個人名で送付してくれるかどうかという点は、事務所を選ぶ上で重要なポイントとなります。

杉山事務所の面談は1回！

投稿者：0569 名無しさん
杉山事務所も面談する一回で実務は女性事務員でしたよ。
実務は電話で面談は型通りでした。

出典：５ch 参照日：2024/9/30

次は杉山事務所に頼もうと思う！

投稿者：0689 名無しさん
サルートで任意整理しるんだけど、連絡あって弁護士が体調不良で仕事続けられないから他の事務所探してくれとか言われた。
まだ和解してないから弁護士費用積み立て分は帰ってくるらしいけど、次は杉山事務所に頼もうと思う。
こんな事ってあるんだね。

出典：５ch 参照日：2024/9/30

事務的かつ確実に仕事こなす事務所！

投稿者：0343 名無しさん
カード会社への支払いも即日止まります
４ヶ月後に返済開始
全体的にサクサク事務的かつ確実にことを運んでくれて楽でした。杉山事務所

出典：５ch 参照日：2024/9/30

投稿者：0362 名無しさん
任意整理で杉山事務所に相談に行って一年。
返済始めて半年以上過ぎました。
杉山事務所に行った翌日から早朝覚醒がなくなりよく眠れるようになった。。。

出典：５ch 参照日：2024/9/30

分割払いを柔軟に対応してくれる事務所！

投稿者：投稿者：彷彿とさせる🐰うさぎうさぽんさん
あさひは、後払い系の任意もやってくれますが、支払いはあまり分割出来ないかも。
杉山は、支払いについては何分割でも分割してくれますね。
事務所によって、 その辺は口コミでも書いてないことが多いからな

出典：x（旧ツイッター） 参照日：2024/9/30

支払い方法については、事務所によって対応が異なるため、依頼前に十分な説明を求めましょう。

事務所によっては、費用の分割回数が決まっている場合があります。
例えば、「費用は3回～6回の分割払いとします」といった形です。
債権者が多い場合、無理な返済計画を立てざるを得ないケースもあります。

しかし、個々の状況に応じて分割回数を増やすなど、杉山事務所のように柔軟に対応してくれる事務所であれば、無理なく返済を進めることができ、精神的な負担も軽減できるでしょう。

不安だったけど、凄く丁寧に対応！

投稿日：2023年8月2日
⭐️⭐️⭐️⭐️☆ 4.0
杉山事務所／過払い金診断
悪い口コミも多いから不安だったけど、凄く丁寧に対応してくれました。
サイトには名前と電話番号を入力する欄があるし、入力したらそれは電話も来るでしょう。
不用意に入力するのが悪いのでは？
ちゃんとした事務所でしたよ！

出典：電話帳ナビ 参照日：2024/9/30

悪い噂に振り回され、低い評価の口コミばかりに目を向けるのではなく、実際に無料相談を利用してみることで、司法書士や事務員、事務所の様子がよく分かります。

大切なお金の問題を任せるのですから、自分でしっかり確認をすることがとても重要です。

ネットに電話番号を登録すると電話してくれる！

投稿者：2024年5月5日
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5.0
司法書士法人杉山事務所／無料相談
無料相談の予約をすると、この電話番号から電話してくれる。

出典：電話帳ナビ 参照日：2024/9/30

投稿日：2023年2月22日
⭐️⭐️⭐️☆☆ 3.0
司法書士法人杉山事務所／借金の相談案内？
ネットから問い合わせたら電話が来たので驚きましたが、対応は丁寧でした。
相談は無料らしいです。

出典：電話帳ナビ 参照日：2024/9/30

投稿日：2023年8月16日
⭐️⭐️⭐️⭐️☆ 4.0
杉山事務所
ネットに電話番号を登録したら女性から電話がかかってきた
過払い金が発生していると言われたので調べてもらった

出典：電話帳ナビ 参照日：2024/9/30

投稿者：2023年4月4日
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5.0
司法書士法人 杉山事務所 コールセンター
過払い金や借金の支払いの減額の方法など教えてくれた

出典：電話帳ナビ 参照日：2024/9/30

投稿日：2023年8月3日
⭐️⭐️⭐️☆☆ 3.0
杉山事務所／過払い金調査
インターネットから登録したらこの番号から電話来て過払い金があるかもしれないと言われた。
実在する事務所だったので安心でした。

出典：電話帳ナビ 参照日：2024/9/30

相談に乗ってもらって話を聞けてよかった！

投稿日：2024年8月21日
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5.0
杉山事務所／借金減額診断？
リボ払いの支払いが厳しかったので相談に乗ってもらった。

出典：電話帳ナビ 参照日：2024/9/30

投稿日：2024年8月2日
⭐️⭐️⭐️☆☆ 3.0
杉山事務所／過払い金調査
気軽な気持ちで登録してしまったが、話を聞けてよかった

出典：電話帳ナビ 参照日：2024/9/30

死のうかと思った、専門家に聞いてから決める！

投稿日：2023年3月9日
⭐️⭐️⭐️⭐️☆ 4.0
司法書士法人杉山事務所／相談の案内？
死のうかと思ってましたが、専門家との相談案内されて聞いてみることにしました。
依頼するかどうかは聞いてから決めます。

出典：電話帳ナビ 参照日：2024/9/30

「電話帳ナビ」は、電話番号に関する情報収集に広く利用されているサイトです。
同サイトにおける杉山事務所の口コミ件数は、確認できただけでも500件を超え、アクセス制限がかかっていることから、実際には1000件以上あると推測されます。

「電話帳ナビ」では、一般的に悪い口コミが目立ちやすい傾向にありますが、杉山事務所については高い評価の口コミが多数寄せられています。
これは、同事務所が多くの利用者から支持されていることを示唆する一つの指標と言えるでしょう。

杉山事務所の悪い口コミ

杉山事務所の評判が気になる方は、悪い口コミも気になるところでしょう。そこで、どのような悪い口コミが見られたのかご紹介します。

二度と関わりたくない事務所！

投稿者：まーちゃんさん
⭐️☆☆☆☆　3か月前
二度と関わりたくない羊の皮を被った事務所です。
親会社は暴◯団ではないかと疑いたくなる対応でした。

私はクレジットカードの過払い金があるのかな？と軽い気持ちで連絡をしたのですが、いつの間にか債務整理に移行。
債務整理を理解しないまま事を進めてしまった自分にも非はあるのですが、それに気が付き、取り消しを求めて連絡をしたときは東京ではなく、大阪のグランド事務所等をたらい回しに。

終始”超”高圧的態度で脅しているかのような態度で応対をされ、と畳み掛けるような話し方をされました。
また、途中で支払額が減額され、それに伴い支払い期間が延長されていました。
月別の支払い計画を下さいとお願いしたところ、最終支払額だけを実際の支払いより１５％ほど少ない額で提示されました。

私は各クレジット会社や銀行に個人で連絡を取り、纏めたデータを事務所に送ったところ、返答がなくなり、契約を破りクレジット会社等々と直接やりとりをした為、事務所主導で解約するので報酬を払えと一方的な通知がきました。

即月解約をした後、そこまでの報酬をお支払いして、債務整理で分割されていたクレジット会社等々への支払いも直接相談し全て一括支払いで３カ月以内に全て終わらせました。

弁護士事務所ではないですし、地元の企業でも知り合いの会社でもないので、今後二度と関わりたくないですし、注意喚起のつもりで書き込みます。

出典：Googleマップ 参照日：2024/9/30

杉山事務所は、過去に処分歴がない点や他の口コミでの評判から、今回の投稿内容には信憑性に疑問が残ります。

貸金業者の中には、債務整理に強い事務所の評判を落とすことで、自社の利益を守ろうとするケースも存在します。
このような意図的な情報操作に惑わされないよう、注意が必要です。

皆さんは、この口コミをどのように思いますか？
他の情報も参考にしながら、ご自身の判断で結論を出してください。

投稿者：Eriさん
⭐️☆☆☆☆　2年前
過去の過払い金相談をメールした所、対応出来る時間も書き込んだのに、出られない時間に突然電話してきました。

面倒臭そうな、感じの悪い女性が対応しました。

メールに事前に細かく分かりやすいように相談内容を記載したのに、メールは読んでいないのか？相談内容には答えず、何度も同じことを事細かく聞いてきました。

その後、現地に来てほしいと言われ、今回は相談だけのつもりで今は行けないと言っても、強引に事を進められそうになり、司法書士と話すには運転免許証を写真で送れと言ってきて、LINEで友達登録させられました。
何で相談だけなのに、個人情報を晒さなきゃいけないの？

この強引さはおかしいと、運転免許証の写真を送る直前に気がつき、電話を切りました。

すごく強引で感じも悪く気持ち悪かった。
2度と近づきません。

その後もしつこく電話がかかってきます。
気をつけた方がいい。

出典：Googleマップ 参照日：2024/9/30

この口コミでは、「面倒臭そうな、感じの悪い女性が対応」、「出られない時間に突然電話」、「強引に事を進められそうに」、「その後もしつこく電話がかかってくる」など、思いつく限りの悪い要素が挙げられています。

どうにかして杉山事務所に悪い印象を与えたい意図が感じられなくもありません。そのため、この口コミは、杉山事務所の対立相手がイメージを下げるために投稿したものでは、と感じる方もいらっしゃるかもしれません。

このような悪い口コミは、杉山事務所に限らず、債務整理に強いと言われる事務所に対してよく見られるものです。競合他社による誹謗中傷や、個人的な感情に基づく過剰な評価が含まれている可能性も否定できません。

口コミの内容が事実かどうかを判断するためには、複数の情報源から情報を収集することが重要です。

しかし、インターネット上の情報には、必ずしも正確なものが含まれているとは限りません。調べれば調べるほど、何が真実なのかわからなくなることも少なくありません。

そこで、一つの選択肢として、実際に事務所の無料相談を利用してみることをおすすめします。

無料相談では、担当者の対応や事務所の雰囲気を直接感じることができます。口コミの内容と、実際の対応が一致するのかどうかを、ご自身の目で確かめることができるでしょう。

担当者がコロコロ変わります！

投稿者：大＊茂＊さん
⭐️☆☆☆☆　2年前
最低です。何人かの人は対応がいい人もいが、担当がコロコロ変わります。
最後の担当者は事務的で親身ではありませんでした。
うん、うん、という返事で冷たい感じです。

相談が多い事務所でしょうが、仕事が上から目線で偉そう、此方も相談する気がうせました。
これで、ナンバー１とは悲しいです。
相談される方は、一度考えた方がいい感じです。
他も事務所をさがしましたらそちらの方が百倍よかったです。

出典：Googleマップ 参照日：2024/9/30

こちらの口コミでも「担当者がコロコロ変わる」、「返事が冷たい」、「上から目線で偉そう」、「他の事務所が100倍良い」など、思いつく限りの悪い要素が挙げられています。

どうにかして杉山事務所に悪い印象を与えたい意図が感じられなくもありません。そのため、この口コミは、杉山事務所の対立相手がイメージを下げるために投稿したものでは、と感じる方もいらっしゃるかもしれません。

杉山事務所のように債務整理に強いと言われる事務所は、根拠のない誹謗中傷や事務所の印象を下げる情報を流されるケースが少なくありません。

この悪い口コミが真実かどうかは、杉山事務所の無料相談を利用することで知ることができます。
現在、杉山事務所では無料相談を実施しておりますので、この機会にぜひご自身の目で確かめてみてください。

説明や明細も無い契約を後悔！

投稿者：T Bさん
⭐️☆☆☆☆　1年前
債務整理をお願いしました。

金融機関との和解ほとんどが最長の60回、支払い代行手数料（1月/1社1500円）を長く取られます。
和解が60回だと代行手数料だけで1社9万円。

また着手金とは別に完了報酬も取られるので1社定額報酬の上限5万円をはるかに超えて支払うことになります。

債務整理の金額が少なければ法定金利以上に手数料、報酬を杉山事務所に支払うことになります。

こう言った説明や明細も無くこの事務所と契約したことをとても後悔しています。

出典：Googleマップ 参照日：2024/9/30

杉山事務所の公式サイトに任意整理をしない方が良いケースが解説されています。
その一部をご紹介します。

任意整理による返済負担の軽減があまり見込めず、司法書士や弁護士への依頼費用を差し引くとするとメリットが少なくなるケースが多くなります。

実際にどれくらい借金の負担を減らせるかは自分で計算するのが難しいので、司法書士などに相談してシミュレーションしてもらうべきです。

参照：杉山事務所公式ページ

つまり、任意整理によるメリットが少ないケースでは、杉山事務所では任意整理以外の方法を提案しています。
そのため、杉山事務所がこの口コミのような無謀な返済計画をお勧めしているとは考えにくいのではないでしょうか。

そして、司法書士法第3条や日法連「債務整理事件の処理に関する指針」では依頼者への説明義務が定められているため、契約書に関しても、杉山事務所は依頼者に契約書の控えを交付しているはずです。

もし手元にない場合、請求することで郵送してくれますので、心配はいりません（参照：公式サイト）。
これらは、司法書士法及び司法書士会会則に基づくもので、「司法書士倫理 第3章第24条」に記されています。

したがって、この口コミは、杉山事務所の対立相手が杉山事務所の評判を下げるために投稿した可能性も否定できません。

特に、事務所を強く批判する口コミは、慎重な判断が必要です。

電話帳ナビの悪い口コミ！

投稿日：2024年8月17日
⭐️☆☆☆☆
司法書士 穂／わからない
毎度毎度 しつこい電話
個人情報をいつどこで手に入れたか知りたいものだ!
自分には関係ない業種なので これ以上電話よこすな!!!!!!
評価に値しない!!!!!!

出典：電話帳ナビ 参照日：2024/9/30

投稿日：2024年9月18日
⭐️☆☆☆☆
借金減額診断
間違ってボタンをプッシュしただけなのに
やれ高額料金支払いになるなと、しつこく電話してくる

出典：電話帳ナビ 参照日：2024/9/30

投稿日：2023年4月10日
⭐️☆☆☆☆
司法書士法人杉山事務所
着信拒否してんのに違う電話番号を使ってしつこくかけてくる。
ほんとにやめてほしい

出典：電話帳ナビ 参照日：2024/9/30

投稿日：2022年2月23日
⭐️⭐️⭐️☆☆ 3.0
司法書士法人穂／無料借金相談
登録はしたものの用がなくなり
スルーしていたらかかってくるようになった

出典：電話帳ナビ 参照日：2024/9/30

電話帳ナビには、身に覚えのない電話や減額診断に関する否定的な口コミが多く寄せられています。

しかし、一部のサイトにだけ集中する口コミは注意が必要です。
これらの口コミの中には、一部の貸金業者が杉山事務所の業務を妨害する目的で意図的に書き込んだ可能性も考えられます。

例えば、身に覚えのない電話に関する口コミは、事務所の評判を下げようとする意図が見られます。

また、減額診断に関する口コミは、実際のサービス内容と異なる情報を拡散することで、相談者に誤解を与え、事務所への信頼を損なわせる恐れがあります。

債務整理に強い事務所は、根拠のない誹謗中傷や事実と異なる情報を流されるケースが少なくありません。
これは、過払い金返還請求により多額の損失を被ることを恐れる一部の貸金業者が、自社の利益を守るために意図的に悪い口コミを拡散しているのではないかと指摘されています。

口コミを見る際は、情報源の信頼性をよく確認し、複数の口コミを比較検討することが大切です。
特に、特定の事務所の評判を下げようとする意図が見られるような口コミは、鵜呑みにせず、注意深く判断するようにしましょう。

口コミから見た「杉山事務所」の魅力は？

杉山事務所の司法書士費用は激安というわけではありません。
それにも関わらず、多くの相談者・依頼者から支持を受けている理由は、次の3つの魅力が大きく関わっているからでしょう。

1.丁寧な説明！

杉山事務所の口コミからは、初回相談時における丁寧な対応が特に評価されていることがわかります。

例えば、初めての相談で緊張している依頼者に対して、根気強く丁寧に説明を行ったり、質問を繰り返す依頼者にも親身に寄り添うなどの対応が見られます。

杉山事務所では、依頼者の不安を解消し、信頼関係を構築することを重視していることがうかがえます。
こうした丁寧な対応は、法律問題に不慣れな人でも安心して相談できる環境を提供し、杉山事務所の魅力の一つと言えるでしょう。

2.好感度の高い親身な対応！

杉山事務所の魅力の一つとして、相談者への「親身な対応」が挙げられます。

多くの口コミで、相談員が丁寧に話を聞いてくれたり、不安な気持ちを解消してくれたりといった、依頼者に寄り添った対応が評価されています。
こうした丁寧な対応が、杉山事務所に対する信頼感や好感を生み出し、結果的に多くの依頼者に選ばれている要因の一つと考えられます。

3.きっちりこなす業務と柔軟な対応！

杉山事務所の魅力は、業務の効率性と柔軟性の両方を兼ね備えている点です。

口コミでは、迅速かつ正確に手続きを進めてくれるという声が多く、特に分割払いへの対応が柔軟である点が評価されています。

多くの事務所が分割払いを敬遠する中、杉山事務所は依頼者の経済状況に合わせて無理のない返済計画を立ててくれるため、全国から相談が寄せられています。

基本情報

杉山事務所の基本情報を以下にまとめました。

まとめ

司法書士法人杉山事務所の口コミをご紹介しました。

杉山事務所の口コミは、Googleマップだけでなく、さまざまなプラットフォームで数多く見られます。
これは、同事務所が多くの人々に認知されている証です。

全国8拠点という大規模なネットワークを持つことで、安定したサービス提供と、地域に根差したきめ細やかなサポートを実現しています。
また、債務整理にたいへん力を入れているため、専門知識と豊富な経験に基づいたきめ細やかなサポートを提供できることが特徴です。

債務整理の相談先をお探しの場合は、杉山事務所に相談してみると良いかもしれませんね。

実績や費用を他の事務所と比較したい方は「司法書士法人杉山事務所の実力は？他の事務所と徹底比較！」をご覧ください。

しつこい電話を心配している方は「杉山事務所に相談したら、しつこい電話がかかってる？その真相を解説」をご覧ください。