2024年弁護士法人ユア・エースの口コミ・評判を徹底調査!

ユア・エースの口コミ

弁護士法人ユア・エースの口コミを徹底調査してみました。
ここでは、次のことを知ることができます。

  • 口コミ件数でわかる、事務所の人気の度合い
  • 良い口コミの割合から読み解く、顧客満足度
  • どの分野の口コミが多いかで分かる事務所の得意分野
  • 競合事務所との比較で際立つ強み弱み
  • 具体的な声からわかる、事務所の強み・課題

それでは、調査結果を詳しく見ていきましょう。

ふく太郎博士ふく太郎
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弁護士法人ユア・エースの口コミ分析結果

弁護士法人ユア・エースの口コミを分析してみました。

弁護士法人ユア・エースの口コミ数

弁護士法人ユア・エースに関するネット上の口コミを徹底的に調査しました。まずは、弁護士法人ユア・エースの口コミの数を見てみましょう。

口コミの数
Googleマップ 368件
Yahoo!知恵袋 10件
Yahoo!マップ 9件
5ちゃんねる 1件
x(旧ツイッター) 10件
電話帳ナビ 0件

参照日:2024/10/16

弁護士法人ユア・エースには、ネット上に約400件近い口コミがあり、多くの利用者から選ばれていることが分かりました。

では、次にどの業務に関する口コミが多いか見てみましょう。

どの業務に関する口コミが多いのか?

弁護士法人ユア・エースのどの業務に関する口コミが多いのかを調べることで、実際の得意分野が明らかになります。そこで、Googleマップの口コミを分析し、どの分野の口コミが最も多いのかを調査しました。

では、どの分野の口コミが特に多いのか、詳しく見ていきましょう。

口コミの数
債務整理 252件
交通事故 10件
相続問題 2件
詐欺被害 1件
労働問題 1件
分野不明 102件

出典:Googleマップ 参照日:2024/10/16

調査の結果、弁護士法人ユア・エースは債務整理に関する口コミが多いことが分かりました。このことから、同事務所には債務整理の相談者・依頼者が多く、また、得意分野であることが分かります。

良い口コミがどれくらい占めるのか?

次に、良い口コミや悪い口コミがどれくらいあるのか見てみましょう。ここでは、Googleマップの口コミの五つ星評価が一目でわかるように、分布表を作成しました。

債務整理の口コミだけを集計した結果は、以下の通りです。

口コミの数 割合
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 175件 69.4%
⭐️⭐️⭐️⭐️☆ 30件 11.9%
⭐️⭐️⭐️☆☆ 10件 4.0%
⭐️⭐️☆☆☆ 7件 2.8%
⭐️☆☆☆☆ 30件 11.9%

出典:Googleマップ 参照日:2024/10/16

Googleマップにおいて弁護士法人ユア・エースは、星4つと5つの良い口コミが80%以上も占めています。この調査結果から、弁護士法人ユア・エースの利用者満足度がかなり高いことが分かります。

実績や費用を他の事務所と比較したい方は「弁護士法人ユア・エースの実力は?他の事務所と徹底比較!」をご覧ください。

競合と口コミを比較

以下の表は、債務整理に関する口コミの数と、星4および星5の口コミの割合を競合他社と比較したものです。調査対象はGoogleマップの口コミです。

口コミの数 星4と5の
占める割合
ユア・エース
(弁護士)
252件 205件
(81.3%)
アディーレ
(弁護士)
318件 85件
(26.7%)
→詳細
ベリーベスト
(弁護士)
178件 63件
(35.4%)
→詳細
みずき
(弁護士)
1件 0件
(0%)
→詳細
はたの
(司法書士)
123件 50件
(40.7%)
→詳細
中央事務所
(司法書士)
97件 41件
(42.3%)
→詳細
Hana
(司法書士)
4件 2件
(50.0%)
→詳細

この調査結果によると、弁護士法人ユア・エースは、アディーレベリーベストといった大手事務所と比較しても、口コミの評価が高いことがわかりました。

つまり、大手事務所よりも、よりきめ細やかなサポートを求めるには、弁護士法人ユア・エースが適していると言えるかもしれません。

ふく太郎博士ふく太郎
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弁護士法人ユア・エースの良い口コミ

弁護士法人ユア・エースには、どのような口コミがあるのでしょうか?まずは、弁護士法人ユア・エースの良い口コミからご紹介しましょう!

丁寧で寄り添った対応に感謝!

投稿者:Chiaki Tokumuraさん
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 2週間前
返済でお世話になりました。
電話対応の事務員さん、弁護士さん皆さんとても寄り添った話し方をして下さるので、最後の返済まで踏ん張れました。

出典:Googleマップ 参照日:2024/10/16

投稿者:みいさん
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 4か月前
債務整理でお願いしています。
初めてでわからないことだらけでしたが、丁寧に一つ一つ教えていただき、安心してお願いする事ができました。

予定よりは残りの確定金額が決まるまでが遅かったものの大幅に減額してくださり、とても助かっています。
また、月々も無理のない額で指定してくださりとても助かりました!

出典:Googleマップ 参照日:2024/10/16

投稿者:NAGAMOCHIさん
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 2か月前
債務整理でお世話になっています。
弁護士の先生、スタッフの皆様に助けて頂き、毎月の支払額も減額して頂き、裁判でも示談交渉して頂き本当に感謝しております。
皆様のお陰で仕事に集中でき、毎日を普通に過ごすことが出来ています。

出典:Googleマップ 参照日:2024/10/16

投稿者:やまさんねさん
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5か月前
債務整理でお世話になりました。
1人では未だに解決できないどころか、元本を減らせていなかったと思います。
事務職の方はどなたも優しく話し安かったです。疑問点なども電話でスムーズに共有でき安心でした。
本当に感謝します。

出典:Googleマップ 参照日:2024/10/16

投稿者:ゆうさん
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 3週間前
非常にご丁寧な対応して頂けているかと思います。
面談、電話とメールでも、良いご対応頂きありがとうございます。いつもありがとうございます。

出典:Googleマップ 参照日:2024/10/16

投稿者:ヤマさん
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5か月前
ユア・エースさんに債務整理について相談して、本当に良かったと思います。
一般人にも分かりやすく、丁寧に迅速に対応して頂き、それも和解までもって頂いたことに感謝、感謝しております。
ありがとうございます。

出典:Googleマップ 参照日:2024/10/16

ふく太郎博士ふく太郎

この口コミから弁護士法人ユア・エースは、丁寧で相談者に寄り添った対応をしていることが分かります。

臨機応変な対応に感謝!

投稿者:haru-rui haru-ruiさん
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5か月前
債務整理の件で助かりました。
2回目だし不安だったんですがみなさん親切に温かく対応していただいて安心できました。これからよろしくお願いします。

出典:Googleマップ 参照日:2024/10/16

投稿者:*嶋*詩さん
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 11か月前
何件かの弁護士事務所に問い合わせましたが「うちでは難しい」とすべての事務所から言われました。

そんな中、貴事務所のみが丁寧に電話で話を聴いていいただき、引き受けてくださいました。

直接の面接時も弁護士の先生も、事務の方々も懇切丁寧に対応してくださいました。
その後、交渉や事務処理をお願いいしましたが、その都度丁寧にご説明いただけました。
お陰様で予想より早く完済することができました。
心より感謝申し上げます。

出典:Googleマップ 参照日:2024/10/16

投稿者:松*英*さん
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 1か月前
面談が必要な時、体調面や距離的な問題もあり、現地まで赴かなかったのですが、最寄駅まで来てくださり大変助かりました。
対応も丁寧で安心して利用することが出来ました。

出典:Googleマップ 参照日:2024/10/16

投稿者:たこぴー777さん
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5か月前
大変お世話になりました。
郵送物を郵便局留めや個人名で送って頂くなどの配慮もして下さり、大変助かりました。

出典:Googleマップ 参照日:2024/10/16

投稿者:あやみんさん
投稿日:
私は弁護士法人ユア・エースさんにお願いしました。
基本的にはオンラインや電話でしました。
とても親身になってくださいましたよ!

出典:X(旧ツイッター) 参照日:2024/10/16

ふく太郎博士ふく太郎

口コミによると、複雑な手続きや出張面談、郵便物の配慮など、弁護士法人ユア・エースは、さまざまなシーンで臨機応変に対応できる事務所のようです。

弁護士事務所によっては、複雑な事務処理や手間のかかる手続きを嫌がる事務所もあるようです。しかし、弁護士法人ユア・エースは、それらを当たり前のように、丁寧に対応していることが、口コミからも見て取れます。

例えば、面談が必要な手続きでは、相談者の状況を考慮し、弁護士の方から相談者のもとへ赴くなど、手続きをスムーズに進めるため、臨機応変に対応していることが伺えます。これは、利用者にとって大変ありがたいサービスと言えるでしょう。

また、良い口コミを見ると、その他の細かい心遣いもできていることが分かります。このことからも、弁護士法人ユア・エースに良い口コミが多く寄せられていることに頷けますね。

丁寧な説明が分かりやすい!

投稿者:りょうさん
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5か月前
電話対応の事務員の方や弁護士の方が、不明な点など分かりやすくかつ丁寧に教えてくれました。
また相談なども親身に乗っていただけるので、こちらに依頼してとても良かったと思います。

出典:Googleマップ 参照日:2024/10/16

投稿者:*野*茂さん
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 1か月前
担当していただいた弁護士さん(髙村 実 大阪オフィスエリアマネージャー)の説明が解りやすく口調も穏やかで安心して相談することができました。

出典:Googleマップ 参照日:2024/10/16

投稿者:ゆばたんゆばたんさん
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 4か月前
弁護士の先生との面談があり、都合つけるのが大変でしたが、お会いして色々心配な事とか親身になって話してくださったり、事務員の方も質問等わかりやすく説明して下さったので、ユア・エースに頼んで良かったです。

出典:Googleマップ 参照日:2024/10/16

ふく太郎博士ふく太郎

上記の口コミから分かることは、弁護士法人ユア・エースは、弁護士をはじめ事務所スタッフに至るまで、分かりやすく丁寧な説明ができる事務所だということです。

これらの口コミは、弁護士法人ユア・エースが一丸となって、相談者が一番安心できる環境を整え、提供しているということが伺えます。

Yahoo!マップの口コミの高評価!

投稿者:9クさん
投稿日:2024/4/27
⭐️⭐️⭐️⭐️☆
他の方は悪く言ってますが、私は全然違いました。
最初の支払いも決まった金額が払えなくてご相談したら一月ですが待って頂きました。(その分金額は上がりましたが)面談の時の弁護士さんは優しく説明して頂きましたし個室でした。(もしかしたら支店によるかもですが)此方の弁護士さんに頼んで良かったです。

出典:Yahoo!マップ 参照日:2024/10/16

投稿者:大*満*さん
投稿日:2023/2/27
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
担当の方が凄く親身になって丁寧に対応してくれたり、分からない事は分かるように説明してくれて、返済で困った時も連絡すると即対応してくれて、本当に助かりました!

出典:Yahoo!マップ 参照日:2024/10/16

ふく太郎博士ふく太郎

Yahoo!マップの口コミでも、弁護士法人ユア・エースの臨機応変な対応に、感謝の声が寄せられています。

上記の口コミはいずれも支払いに関する内容ですが、返済が困難な状況になった際、弁護士法人ユア・エースは不快な態度や対応はないようです。
何でも相談しやすい環境は、双方の信頼関係を築く上で、とても大切なことです。その環境をしっかりと整え、提供してくれる弁護士法人ユア・エースは、安心して相談できる事務所と言えるでしょう。

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弁護士法人ユア・エースの悪い口コミ

他の事務所と比較して、弁護士法人ユア・エースは、良い口コミが80%占めますが、一部に悪い口コミも見られましたのでご紹介します。

(調査日:2024年10月16日Googleマップ)

ここダメ!ブラック企業確定です!

投稿者:匿名希望さん
⭐️☆☆☆☆ 1週間前
ただの着手金、成功報酬稼ぎのぼったくりで、ただブラックになって依頼する前より生活苦しくなっただけです。

2社80万の債務整理が、弁護士報酬約20万払った後延滞金付いて、約100万+年利6%で和解出来ます…って舐めてんの?
借金してから1年位だから、さほど変わらないんですよ~って…契約前に言えよ💢

皆さん上手い減額広告、CMに釣られないで色んな弁護士事務所調べて相談して決めて下さい。
ここダメ!絶対オススメしない!
着手金無しでもっと良くしてくれて結果も良い所有ります! 日弁連に経緯と結果相談した方が良いです。

最近卑劣極まりないやり方する弁護士事務所摘発ニュース見ましたし、全て信用は絶対しないでください。
1度だけ弁護士に会うのも多分指摘対策だと思います。 本当に委任契約取る前だけです。親身に対応するのは。

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オーナーからの返信 1か月前
当事務所ではご希望の方へ、任意整理依頼した場合と依頼せずご自身で返済を続けた場合の金額を比較し、どれだけメリットがあったか具体的な金額とともに見て頂く事で、ご依頼者様の不安を少しでも解消できるよう取り組んでおります。

「弁護士事務所って業者とも繋がりがあり双方で良い塩梅で手を打ってます。既に弁護士と業者とは話付いてますので結果は変わりませんよ。」と記載いただいている点について、弁護士倫理に違反する行為でもあるため、一切行っている事実はありません。
当事務所ではご依頼者様の和解希望の条件に沿うことができるよう1件ずつ対応しておりますので、ご安心ください。

このような事実は御座いません。
誰でも見る事が出来る口コミを利用して虚偽の内容を記載することは、他のご依頼者様やご相談者様に余計な不安を与える行為です。
削除後の再投稿という事もあり、内容も事実無根で極めて悪質と判断したため、当法人において開示請求を行います。

出典:Googleマップ 参照日:2024/10/16

投稿者:傘豚さん
⭐️☆☆☆☆ 1か月前
5流の集まり。回りくどい。話にならない。まるでハイエナ詐欺集団星⭐5は桜満開。

債務整理、プロミスに弱いとのこと。男「プロミスは無理なんです。他でも借金を作ってください。そこからです。」だそう。なんで借金増やさなあかんねんと。
おまけに月の返済額をこれぐらい迄、増やして下さいと言われ、厳しいと、何でなんと応えたところ電話を切りやがりました。もうこれは真っ黒なブラック企業確定ですわ。

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オーナーからの返信 3週間前
当事務所では任意整理だけでなく、個人再生、自己破産も行っており、ご相談者様の状況を確認し適切なご案内を行っております。
当事務所から一方的に対話中に電話を切電しているかのような内容もありますが、一方的に切電することは御座いません。

また、「5流の集まり。回りくどい。話にならない。まるでハイエナ。詐欺集団。星5は桜満開」と記載もありますが、詐欺やサクラを利用するなどの行為も一切行っておりません。

誰でも見る事が出来る口コミを利用して虚偽の内容を記載することは、他のご依頼者様やご相談者様に余計な不安を与える行為です。 投稿いただく際は誤りのない正確な情報を投稿してください。
事実と異なる内容であれば場合によっては然るべき措置をとらせていただきます。

出典:Googleマップ 参照日:2024/10/16

ふく太郎博士ふく太郎

これらの口コミは極めて悪質な投稿として、弁護士法人ユア・エースから『開示請求』と、法的手段を取るための『最終警告』とも捉えられる通知を受けたものと思われます。

弁護士法人ユア・エースに限らず、弁護士・司法書士事務所に対するネット上の誹謗中傷が増加傾向にあります。これは、立派な違法行為であり、刑事告訴の対象となる可能性が極めて高いです。

近年では、このようなネット上の誹謗中傷に関する逮捕者が相次いでおり、テレビのニュースでも頻繁に報道されています。
まして、上記のようなケースは相手が法律の専門家であるため、法的責任を問われる可能性も十分に考えられます。虚偽の投稿は厳禁です。

ここはやめた方がいいです

投稿者:はいはいさん
⭐️☆☆☆☆ 7か月前
現在、任意整理依頼しています。
生活は一向に良くなってません。
弁護士の人とは一度会ったきり、顔も名前ももう覚えてません。
基本はメールの連絡(送信のみ)か、電話でやり取りしてます。少しでも支払が遅れると督促のメールが届きます。
電話で相談しても口調は柔らかいが、絶対に謝罪はしません。上から発言されます。
正直、任意整理お願いしましたがとても気分が悪いなか返済をしています。

相談するなら必ず細かく調べた方がいいと思います。
生きることも疲れてきます。
そもそも、任意整理手続きして一度しか会わない弁護士って普通なのか疑問です。
手続きしたらもう費用の支払のみみたいな感じの対応なので、個人的にはお金の取立業者と代わりないと感じています。

出典:Googleマップ 参照日:2024/10/16

投稿者:マックイーン鬼さん
⭐️☆☆☆☆ 11か月前
正直ここには頼まないほうがいいです。
自己破産手続きを頼んで15ヶ月かかりました。
対応も悪かったです。 弁護士とは最初の面談だけで、後は事務員とのやり取りになります。

あまりに対応が遅くこちらから催促しても返信が遅い。挙げ句の果てに担当事務員が辞めて引き継がれていなかったです。 悪びれた様子もなく、大事な連絡も直前にしてきます。前日連絡では用意が難しい書類を要求してきたりめちゃくちゃでした。

しかも費用は高いです。
はっきり言って、もっと安くて親切な事務所はいくらでもあります。
私もこの事務所に頼んだ後に調べたらいくらでもありました。 本当にここはお勧めしません。

出典:Googleマップ 参照日:2024/10/16

投稿者:ωωジーニアスωωさん
⭐️☆☆☆☆ 2週間前
数年前、任意整理の依頼したんですが、全く何もしてくれませんでした。
料金は高いし契約しても相手との交渉もしてくれません。電話の対応も最悪、しかも勝手に辞任する。ここに依頼するのはやめた方がいいですよ。

しかも、弁護士費用を積立て払ってからしか和解交渉しないって言ってるからかなり辛い思いをしました。ここは借金で苦しんでる自分らからしたら敵です。
今更こっちが払った弁護士費用を返金しますって手紙が来たから「ふざけんな!」って気持ちになりました。
普通、返済もできない状況なのに弁護士費用を積み立てる事できますか?できる訳ないでしょう!
弁護士費用を積み立てるより自分達の生活費に回した方がいいです。
TikTokの動画やTVに出演してるみたいですけど騙されないでください。詐欺ですから!

出典:Googleマップ 参照日:2024/10/16

ふく太郎博士ふく太郎

上記の口コミは、「債務整理をするなら弁護士法人ユア・エースはやめた方がいい、もっと調べてから依頼した方がいい」という内容ですが、口コミにあるような、不適切な対応があったという情報が本当にあるのでしょうか?

これらの口コミでは、弁護士法人ユア・エースの弁護士としての品位を疑わせるような言動を理由に、相談や依頼を考え直すよう促しています。

しかし、弁護士には、弁護士法第56条の「品位を失うべき非行」があった際には、弁護士会が懲戒処分を科すことができることが定められています。(参照:日本弁護士連合会「懲戒制度」

そのため、弁護士法人ユア・エースがそのようなリスクを負ってまで、口コミのような言動があったとは考えにくいです。

では、良い口コミとは対照的に、なぜこのような悪い口コミが存在するのでしょうか?

もちろん、実際に弁護士法人ユア・エースを利用した人の率直な感想かもしれません。
しかし、以下のような意図を持った組織が関与している可能性も決して少なくありません。

  • 貸金業者
    債務整理に強い弁護士法人ユア・エースの評判を落とすことで、自社の利益を守るため
  • 競合他社
    弁護士法人ユア・エースの顧客を奪い、自社の顧客獲得につなげるため
  • 口コミ対策会社
    悪い口コミの削除を請け負う会社が、自社のサービスを宣伝するため

このような理由により、意図的に悪い口コミを投稿している可能性は否定できません。

特に、良い口コミの内容と大きく食い違っていたり、現実離れした内容の口コミは、鵜呑みにせず、複数の情報源を参考にしながら、総合的に判断することが大切です。

複数の口コミサイトや、実際に弁護士法人ユア・エースを利用された方からの声を参考にしながら、客観的な評価を下しましょう。

口コミから見た「弁護士法人ユア・エース」の魅力は?

弁護士法人ユア・エースは、弁護士費用が激安というわけではありません。
それにも関わらず、多くの相談者・依頼者から支持を受けている理由は、次の3つの魅力が大きく関わっているからでしょう。

1.相談者に寄り添う姿勢!

口コミから分かる弁護士法人ユア・エースの魅力は、相談者の気持ちに寄り添い、丁寧に対応してくれる点です。
些細な悩みから支払いの相談まで聞き入れてくれる様子から、相談しやすい雰囲気づくりに力を入れていることが、多くの口コミから伝わってきます。

2.臨機応変な対応!

口コミから分かる弁護士法人ユア・エースのもう一つの魅力は、状況に合わせて柔軟に対応してくれる点です。
相談者の状況や案件の進捗に合わせて、最適な解決策を提案してくれるため、安心して任せられる事務所と言えるでしょう。

3.債務整理に関する高い専門性!

弁護士法人ユア・エースの最大の魅力は、債務整理に関する高い専門性を持っている点です。
債務整理をもっとも得意とし、かつ専門的に取り扱うため、一般的な事務所と比べると、複雑な債務整理案件も、より迅速に進めることができます。
また、相談者の立場に立った、より分かりやすく詳細な説明も定評があるため、満足のいく結果が期待できる事務所と言えるでしょう。

基本情報

弁護士法人ユア・エースの基本情報を以下にまとめました。

事務所名 弁護士法人ユア・エース
拠点数 1拠点
主 要
所在地
〒103-0012
東京都中央区⽇本橋堀留町2-3-14
堀留THビル2階
その他
所在地
愛知県/大阪府/福岡県
営業時間 平日:09:00~19:00
休業日 土日祝
対応エリア 全国対応
業務内容 債務整理/不動産登記/商業登記/相続/家族信託/公共事業
代表弁護士 正木 絢生
所 属 第二東京弁護士会
登録番号 第56463号
代表電話 03-6899-2702
公式HP https://your-ace.or.jp/
債務整理の
相談料金
何度でも0円
出典:公式サイト 参照日:2024/10/16

まとめ

本記事では、弁護士法人ユア・エースの口コミを詳しく分析し、同事務所の特徴や強みを解説しました。

弁護士法人ユア・エースの口コミの特徴は、ネット上の口コミが多く、その中でも良い口コミが占める割合が非常に高いという点です。

弁護士法人ユア・エースは、Googleマップの口コミに対して、可能な限り目を通し、一つ一つ丁寧に返信しています。このことから、同事務所が誠実に業務に取り組んでいる姿勢がうかがえます。

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